História:

Em Novembro de 2000, foi instituída a Focinhos Produtos Veterinários, com o intuito de fazer atendimento veterinário e banho e tosa.

Com o passar do tempo, foi surgindo a necessidade de termos produtos como rações e acessórios para melhor atendermos os nossos clientes e em 2003 mudamos para a 20 de setembro em frente ao corpo de bombeiros, para termos uma ampla loja com produtos diversificados, assim o cliente pode encontrar o que precisar.

Em agosto de 2010 mudamos para Rua Bento Gonçalves, 2452, para proporcionar aos nossos clientes uma maior facilidade de acesso, neste novo endereço possuímos convênio com estacionamento rotativo Nova Era, situado ao lado de nossa loja, totalmente sem custo para nossos clientes.

Em Agosto de 2004, mais uma mudança importante, a Focinhos passa a ter uma nova administração, com uma visão um pouco diferenciada , pois como não são veterinários entram no negócio com uma visão de “quem tem um companheiro de estimação”, e passam para a equipe a grande preocupação de que não estão lidando com “bichos”, mas sim com um sentimento (dos proprietários) que existe por estes cães e gatos.

Em cima desta filosofia, começa uma nova linha de trabalho, buscando a transparência para o cliente. O banho e tosa, em 2006, passa a ser todo envidraçado para que o cliente possa acompanhar o que acontece com o seu pet, inclusive podendo escolher com qual profissional prefere o manuseio do seu mascote.

Missão:

Na prestação dos nossos serviços, procurarmos entender o que passa com cada mascote, pois cada cão e gato são únicos, e entendemos que não podemos manuseá-los da mesma maneira, pois o que é bom para um, não precisa necessariamente ser para o outro.

Valores:

Priorizar o bem estar de todos os mascotes que estão sob os nossos cuidados e serviços;

Ter um ambiente saudável e agradável para a nossa equipe interna.

Entender que existe “sentimento” dos seus proprietários por todos os mascotes que estão sob os nossos cuidados.

Transmitir segurança e confiança para os proprietários através de nossas atitudes e comportamentos.

Empresa Focinhos:

A Focinhos Veterinária tem como principal preocupação, “o bem estar” , começando com a nossa equipe interna de trabalho até os nossos clientes.